ENAC: ONLINE IL NUOVO PORTALE
È online il nuovo portale dell’Ente nazionale per l’aviazione civile – www.enac.gov.it – rinnovato nella veste grafica e sviluppato secondo le “Linee Guida per la realizzazione dei siti web delle PA”. Tra le novità principali la riorganizzazione dei contenuti sulla base delle sei principali aree tematiche di competenza dell’ente – Sicurezza Aerea, Aeroporti, Trasporto Aereo, Passeggeri, Spazio Aereo e Ambiente – la possibilità di effettuare ricerche con diverse modalità per agevolare l’individuazione degli argomenti di interesse e l’implementazione dei servizi online.
“In un’ottica di trasparenza, di condivisione delle informazioni e di avvicinamento dell’amministrazione alle esigenze della pubblica opinione – ha spiegato il direttore generale Alessio Quaranta – abbiamo rinnovato il portale dotandolo di una architettura informativa modulata e più fruibile da tutti i potenziali utenti di riferimento, dai passeggeri, che rappresentano il cardine intorno al quale si muove tutto il settore, ai soggetti istituzionali, dagli operatori del settore ai giornalisti, dai comuni cittadini al personale di volo e, più in generale, ai lavoratori del comparto”.
Per semplificare e velocizzare la navigazione, oltre al motore di ricerca classico, sono state introdotte nuove modalità di navigazione:
• “Chi sono”: menu in cui l’utente si identifica o come persona fisica oppure come organizzazione. Selezionando la persona/organizzazione specifica viene mostrata immediatamente una selezione di contenuti di possibile interesse.
• “Cosa cerco”: menu in cui vengono resi disponibili dei link veloci ad alcuni tra gli argomenti più richiesti sulla base dei feedback ricevuti dagli utenti.
Rimodulata anche la sezione dalla quale si può trovare tutta la documentazione normativa che regola il comparto, da quella internazionale, a quella nazionale ed Enac.
I servizi online, accessibili direttamente dalla home page sono orientati a migliorare e agevolare le prestazioni rese all’utenza, con l’obiettivo di una sempre maggiore digitalizzazione delle procedure.
La sezione Approfondimenti contiene informazioni su campagne di comunicazione che l’Enac promuove o a cui aderisce come, ad esempio, il progetto “Autismo – in viaggio attraverso l’aeroporto”, avviato in collaborazione con Assaeroporti, i gestori aeroportuali e le associazioni di settore.
Con l’obiettivo di contribuire ulteriormente a comprendere meglio i temi di competenza dell’Enac e il funzionamento del settore, è stata introdotta, inoltre, la sezione FAQ, che contiene risposte alle domande più frequenti nei vari ambiti, dalla sicurezza (safety e security), ai diritti dei passeggeri, ai droni, alla normativa.
Come già per la precedente versione, anche il nuovo portale rispetta i criteri di accessibilità agli strumenti informatici delle persone con disabilità in modo da consentire a tutti, senza discriminazioni, di poter navigare tra le informazioni riportate.
Alcuni specifici contenuti di interesse per l’utenza straniera, inoltre, sono disponibili anche nella versione in lingua inglese.